REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SALPI (SELMO)
1. INFORMACJE OGÓLNE
1.1. Sklep internetowy działa pod nazwą SALPI OUTLET i prowadzony jest za pośrednictwem platformy Selmo.
1.2. Sprzedawcą jest:
SALPI Angelika Futyma
ul. Floriańska 56
38-200 Jasło
NIP: 6852355607
e-mail: salpi.kontakt@gmail.com
1.3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, realizacji sprzedaży, płatności, dostaw oraz procedur zwrotów i reklamacji.
1.4. Na stronie sklepu dostępne są:
- aktualna oferta produktów wraz z cenami,
- możliwość złożenia zamówienia i przejścia przez proces zakupowy,
- niniejszy Regulamin,
- Polityka Prywatności.
⸻
2. ASORTYMENT
2.1. W sklepie oferowana jest odzież outletowa – nowa, kategorii A, pełnowartościowa.
2.2. Towary pochodzą z końcówek kolekcji, nadwyżek magazynowych lub wyprzedaży.
2.3. Każdy produkt posiada opis umożliwiający zapoznanie się z jego cechami przed zakupem.
⸻
3. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
3.1. Zamówienia składane są poprzez platformę Selmo przez 24 godziny na dobę.
3.2. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży.
3.3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i kompletnych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
3.4. Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia drogą elektroniczną.
⸻
4. CENY I PŁATNOŚCI
4.1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami ostatecznymi i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
4.2. Ceny nie zawierają kosztów dostawy, które doliczane są na etapie składania zamówienia.
4.3. Dostępne formy płatności:
- BLIK,
- przelew bankowy.
4.4. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności.
⸻
5. DOSTAWA I REALIZACJA ZAMÓWIENIA
5.1. Zamówienia realizowane są wyłącznie na terenie Polski.
5.2. Dostawa odbywa się za pośrednictwem:
- Paczkomatów InPost,
- Orlen Paczki.
5.3. Koszt dostawy ponosi Kupujący, o ile oferta nie stanowi inaczej.
5.4. Termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych od dnia zaksięgowania płatności.
5.5. Czas dostawy zależy od wybranego przewoźnika.
5.6. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firmy przewozowej.
⸻
6. ZWROTY (ODSTĄPIENIE OD UMOWY)
6.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.
6.2. Zwracany towar musi być:
- nieużywany,
- wolny od śladów noszenia,
- kompletny,
- z metkami, jeśli były dołączone.
6.3. Koszt odesłania towaru ponosi Kupujący.
6.4. Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zwracanego towaru.
6.5. Zwrot należy odesłać na adres:
SALPI Angelika Futyma
ul. Floriańska 56
38-200 Jasło
⸻
7. REKLAMACJE
7.1. Reklamacje dotyczące wad towaru można zgłaszać drogą mailową na adres: salpi.kontakt@gmail.com
7.2. Reklamacja powinna zawierać:
- imię i nazwisko Kupującego,
- numer zamówienia,
- opis wady lub problemu,
- zdjęcia produktu (jeśli to możliwe),
- informację o oczekiwanym sposobie rozwiązania reklamacji.
7.3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia ich otrzymania.
7.4. O decyzji dotyczącej reklamacji Klient zostanie poinformowany drogą mailową.
⸻
8. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
8.1. Administratorem danych osobowych Kupujących jest:
SALPI Angelika Futyma
ul. Floriańska 56
38-200 Jasło, Polska
8.2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu:
- realizacji zamówień,
- obsługi płatności,
- wysyłki zamówienia,
- obsługi zwrotów i reklamacji.
8.3. Dane mogą zostać przekazane firmom przewozowym w zakresie niezbędnym do realizacji dostawy.
8.4. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie sklepu.
⸻
9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
9.1. Regulamin dostępny jest na stronie sklepu.
9.2. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
9.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany obowiązują od momentu publikacji na stronie sklepu.